Kumpulan berita teknologi, gadget dan game terbaru

Apa yang dilakukan oleh pemilik golden retriever dan Samsung Note 9? Loyalitas

Apa yang dilakukan oleh pemilik golden retriever dan Samsung Note 9? Loyalitas

Samsung Galaxy Note 9 di sini, semua $ 1.000 itu – tapi mengapa Anda harus membelinya selama brilian Samsung Galaxy S9 Ditambah ? Bagaimanapun, itu terlihat lebih baik, biaya sedikit kurang, dan pada dasarnya memiliki fitur top-end yang sama. Bahkan, Note 9 sangat mirip dengan S9 Plus, ada kebingungan tentang mengapa masih ada di barisan Samsung, bersama dengan rumor bahwa model ini mungkin yang terakhir dari jenisnya .

Kami duduk bersama Paul Scott, kepala manajemen produk Samsung di Inggris, untuk mencari tahu apa yang membuat Note 9 spesial, dan apakah ini adalah terakhir kalinya kami akan berbicara tentang telepon Note baru.

LOYALITAS

Samsung suka memberi catatan konsumen sebagai penggemar yang paling setia.

“Ketika kami melihat konsumen kami, konsumen S khas berbeda dengan konsumen Note yang khas”

“Ketika kami melihat konsumen kami, konsumen S khas berbeda dengan konsumen Note yang khas,” kata Scott, ketika ditanya tentang kesamaan antara kedua perangkat saat ini. Mengutip penelitian pasar yang dilakukan perusahaan, dia mengatakan kepada kami, “Pemilik catatan adalah yang paling setia.”

Ini tidak akan menjadi yang terakhir kalinya Scott mengacu pada pemilik Catatan sebagai setia. Sangat bersemangat tidak hanya tentang Note 9 tetapi Samsung itu sendiri, Scott memikirkan kembali bagaimana Note 9 muncul.

“Catatan itu selalu sangat populer – hampir sebuah komunitas,” katanya. “Kami benar-benar mendengarkan orang-orang tentang Galaxy Note 8 untuk melihat apa yang mereka inginkan di Catatan 9. Apa yang kami dengar adalah kinerja dan masa pakai baterai. [Pemilik catatan] adalah yang paling setia. Mereka menginginkan baterai, kinerja, game terbaik, tampilan terbaik, dan suara terbaik sepanjang hari. ”

Tentunya Galaxy S9 Plus memiliki semua ini juga? Apa yang membuat orang kembali ke Catatan 9?

“The S Pen adalah pembeda bagi kami, dan itu fitur Pengguna catatan benar-benar cinta,” kata Scott. “Sangat menyenangkan melihat pemilik menjadi hidup ketika mereka membicarakannya, dan banyak pengguna pertama kali sangat terkejut dengan apa yang dapat dilakukannya. Ada banyak, ‘Saya tidak tahu itu bisa melakukan ini.’ ”

APAKAH S PEN CUKUP?

S Pen memang membuat Note 9 berbeda dengan S9 Plus, tetapi kami tidak yakin itu cukup dari nilai jual bagi siapa pun yang belum menjadi pengguna Catatan yang setia. Kami sering kesulitan mencari alasan untuk menggunakannya, dan sebagian kecil pemilik Catatan yang kami survei melalui jajak pendapat Twitter yang tidak ilmiah juga menemukan bahwa mereka tidak menggunakannya juga. Samsung telah membuat pena generasi keenam ini lebih baik daripada yang terakhir, dengan koneksi Bluetooth sehingga berfungsi sebagai remote control, tetapi daya tariknya masih terbatas.

Apa yang membuat orang kembali ke Catatan 9?

Scott membahas lebih detail tentang apa yang membedakan Catatan 9 dari S9 Plus, dengan menyebut sistem pendingin sebagai satu faktor.

“Kami mulai menggunakan silikon untuk menggunakan serat karbon, yang 3,5 kali lebih baik pada pendinginan versus Note 8, ditambah 2,5 kali jumlah uap sehingga mendingin lebih cepat,” katanya.

Bagaimana dengan baterai 4.000 mAh? Lebih kecil 3.500mAh sel di Galaxy S9 Plus adalah titik lemah, dan berjuang untuk bertahan hari yang berat. Scott dan timnya tidak memiliki statistik tentang bagaimana keduanya membandingkan, jadi kami akan menunggu tes jangka panjang kami untuk menemukan apakah kapasitas 500mAh ekstra membuat perbedaan yang sangat dibutuhkan.

MILESTONE

Kami berbicara tentang dua pengumuman produk utama Samsung lainnya, Galaxy Watch – yang juga Samsung harapkan dengan tinggi – dan Galaxy Tab S4 , dengan Scott mengomentari kekuatan Samsung sebagai produsen perangkat keras dan keuntungan yang dibawa dalam menciptakan teknologi baru. Ada nada yang positif dan ke depan untuk kata-katanya. Apakah rentang baru ini merupakan tampilan pertama pada Samsung yang berbeda?

“Ini adalah melihat ke masa depan Galaxy,” kata Scott. “Setiap kali kami meluncurkan perangkat, kami selalu berkembang, dan kami memiliki beberapa perangkat penting yang telah menempatkan Samsung sebagai yang terdepan. Pertama Galaxy S9 dan sekarang Note 9. ”

Samsung membutuhkan hal positif ini saat ini, karena rumor dari sumber internal mengatakan seri Galaxy S9 mungkin menjadi tonggak untuk semua alasan yang salah. Penjualan mungkin tidak mencapai 30 juta tahun ini, menjadikannya ponsel Galaxy yang paling laris yang dibuat, meskipun secara teknis paling kompeten. Laporan lain yang mengutip sumber anonim mengatakan Samsung mendorong Note 9 lebih awal dari biasanya , berpotensi sebagai respons terhadap angka penjualan yang lesu .

CATAT WARISAN

Tidak mengejutkan mendengar Samsung berbicara tentang kesetiaan pelanggan. Tapi apakah ini berarti akan mempertimbangkan meninggalkan perangkat yang tidak terlalu berbeda dengan yang lain, mungkin untuk membangkitkan semangat di kalangan penggemar baru dengan Galaxy X yang dapat dilipat ? Apakah benar-benar ada masa depan untuk seri Catatan? Scott tersenyum.

“Oh, tentu saja,” katanya. “Warisan Catatan akan selalu tetap dan kami membawanya ke level berikutnya dengan Catatan 9. Kami memahami seberapa loyal penggemar Note.